BlueFoxbluefox

  51 unités · 7 familles · en service

Agentsautonomes

Nous ne vendons pas de l'IA. Nous déployons des unités qui agissent : elles retiennent la transaction, montent le dossier du régulateur, interceptent le courriel. Chacune avec une latence mesurée et un humain qui garde le veto.

nœud sa-east-1a
opérations · en direct
03:42:03QUILLprojet de déclaration monté · attend le responsablePAUSE
03:41:29RELAYrail principal dégradé → bascule310ms
03:41:12HALOhameçonnage BEC intercepté89ms
03:41:07SENTINELanalyste d'astreinte notifié142ms
03:41:07SENTINELtx BR→AR 48 300 R$ risque 0,91RETENU
latence p95142 ms

paiements · banque · sécurité
conformité · finance
commercial · marketing

dans votrepérimètre.

0 ms

délai médian d'intervention

0.0 M

événements traités par jour

0 %

obligations réglementaires déposées dans les délais

Déployé en environnements PCI-DSS et sous supervision de la banque centrale · aucune donnée ne quitte le périmètre du client

03   La flotte

51 unités. Chacune avec un runbookqui se termine sur une personne.

01 / 07

Paiements

Le rail. Chaque agent surveille de l'argent en mouvement.

09 unités

RELAY

Routage
surface
Gateway
latence
40 ms

surveille

Coût, vitesse et taux d'acceptation de chaque rail disponible.

quand elle déclenche

Route vers le meilleur rail et bascule seul vers le secondaire.

runbook · RELAY3 étapes
  1. 01Note les rails actifs sur le coût effectif et l'acceptation de la dernière heure
  2. 02Redirige le trafic nouveau et vide le rail dégradé
  3. 03Escalade à la trésorerie si la bascule pousse le coût hors de la bande autorisée

l'étape 03 attend une personne

SALVAGE

Récupération
surface
Gateway
latence
2 s

surveille

Paiements refusés pour un motif récupérable.

quand elle déclenche

Réessaie avec un timing appris et des identifiants à jour.

runbook · SALVAGE3 étapes
  1. 01Classe le refus par motif et probabilité de récupération
  2. 02Programme la relance sur la fenêtre au meilleur taux historique
  3. 03Transmet au recouvrement le cas qui a épuisé ses relances autorisées

l'étape 03 attend une personne

TALLY

Rapprochement
surface
Ledger
latence
batch

surveille

Écarts entre passerelle, relevé bancaire et grand livre interne.

quand elle déclenche

Ouvre, apparie et clôt les écarts ; n'escalade que ce qui ne tombe pas juste.

runbook · TALLY3 étapes
  1. 01Croise les trois sources sur le montant, la date et la référence
  2. 02Clôt l'écart à correspondance unique et trace l'écriture
  3. 03Monte le dossier de l'écart non résolu et l'affecte à un analyste

l'étape 03 attend une personne

GAUGE

Capacité
surface
Fournisseur
latence
1 min

surveille

Consommation de quota et plafonds du compte mère chez chaque fournisseur.

quand elle déclenche

Prévient avant que le plafond ne coupe l'encaissement de tous les marchands.

runbook · GAUGE3 étapes
  1. 01Projette la consommation du quota face au volume attendu du jour
  2. 02Alerte avec un préavis paramétrable et propose une redistribution par sous-compte
  3. 03Exige une approbation humaine pour déplacer un marchand de sous-compte

l'étape 03 attend une personne

SPREAD

Tarification
surface
Pricing
latence
15 min

surveille

Marché, concurrence et marge effective par paire de devises.

quand elle déclenche

Ajuste le spread à l'intérieur des bandes autorisées.

runbook · SPREAD3 étapes
  1. 01Prend la référence de marché et les prix publics de la concurrence
  2. 02Ne déplace le taux que dans la bande validée par le comité
  3. 03Gèle l'ajustement et notifie si le marché sort de sa plage normale

l'étape 03 attend une personne

RAIL

Disponibilité
surface
Infra
latence
30 s

surveille

Taux de refus et latence réelle de chaque banque et PSP.

quand elle déclenche

Déclare un rail dégradé avant que sa page de statut ne l'admette.

runbook · RAIL3 étapes
  1. 01Compare le taux de refus à la référence du même jour et de la même heure
  2. 02Marque le rail dégradé et prévient RELAY pour détourner le trafic
  3. 03Ouvre un incident avec les preuves pour la réclamation au fournisseur

l'étape 03 attend une personne

GATE

Entrée en relation
surface
Back-office
latence
4 min

surveille

Dossiers marchands en attente et leurs pièces.

quand elle déclenche

Vérifie, note le risque et propose des plafonds d'ouverture.

runbook · GATE3 étapes
  1. 01Valide les pièces sociales, fiscales et la titularité du compte
  2. 02Calcule le score de risque et suggère un plafond et une réserve
  3. 03Laisse l'activation signée par le risque, jamais automatique

l'étape 03 attend une personne

ECHO

Intégrité
surface
Gateway
latence
12 ms

surveille

Relances, webhooks répétés et clés d'idempotence.

quand elle déclenche

Bloque le double débit avant que le client ne réclame.

runbook · ECHO3 étapes
  1. 01Détecte la collision d'idempotence dans la fenêtre à risque
  2. 02Retient le second mouvement et le marque pour revue
  3. 03Rembourse le doublon confirmé et notifie le marchand

l'étape 03 attend une personne

SHIELD

Litiges
surface
Back-office
latence
1 h

surveille

Impayés contestés ouverts et leur délai de réponse.

quand elle déclenche

Monte la défense à partir des preuves du dossier et dépose dans les délais.

runbook · SHIELD3 étapes
  1. 01Réunit le reçu, le journal de session, la livraison et les échanges client
  2. 02Rédige la défense selon le motif et le réseau
  3. 03Attend la revue du responsable avant de déposer

l'étape 03 attend une personne

02 / 07

Banque

Le core et son risque.

07 unités

SENTINEL

Fraude
surface
Core
latence
142 ms

surveille

Chaque transaction face au profil du titulaire et à celui du réseau.

quand elle déclenche

Retient, réveille l'analyste d'astreinte et explique pourquoi.

runbook · SENTINEL3 étapes
  1. 01Note l'opération sur les signaux d'appareil, de géographie et de contrepartie
  2. 02Retient au-dessus du seuil et réveille l'analyste avec le dossier monté
  3. 03Ne libère ou ne confirme le blocage que sur décision humaine enregistrée

l'étape 03 attend une personne

HARBOR

Entrée en relation
surface
Onboarding
latence
8 s

surveille

Pièce d'identité, biométrie et preuve de vie à l'ouverture à distance.

quand elle déclenche

Valide, réclame la pièce manquante ou renvoie en revue manuelle.

runbook · HARBOR3 étapes
  1. 01Valide la pièce auprès de la source et lance la comparaison faciale
  2. 02Vérifie la preuve de vie et la cohérence des données déclarées
  3. 03Renvoie le cas douteux à un chargé de clientèle, motif à l'appui

l'étape 03 attend une personne

MULE

Réseau
surface
Core
latence
batch

surveille

Des schémas de réseau entre comptes, pas des transactions isolées.

quand elle déclenche

Marque la grappe entière et son compte relais.

runbook · MULE3 étapes
  1. 01Construit le graphe des flux entre comptes sur la période
  2. 02Détecte la topologie classique de dispersion puis de concentration
  3. 03Remet la grappe à la cellule fraude pour la décision de blocage

l'étape 03 attend une personne

VERDICT

Crédit
surface
Core
latence
600 ms

surveille

Comportement, exposition et plafonds en vigueur par client.

quand elle déclenche

Propose de relever, baisser ou revoir le plafond, motifs à l'appui.

runbook · VERDICT3 étapes
  1. 01Recalcule le score avec les données comportementales du dernier cycle
  2. 02Propose le nouveau plafond et documente les variables qui l'ont bougé
  3. 03N'applique que dans la politique ; le reste passe en comité

l'étape 03 attend une personne

LEDGER

Intégrité
surface
Ledger
latence
batch

surveille

Déséquilibres, écritures orphelines et double comptabilisation.

quand elle déclenche

Isole l'écriture et reconstruit la piste jusqu'à l'événement d'origine.

runbook · LEDGER3 étapes
  1. 01Vérifie la partie double et les soldes de contrôle par compte
  2. 02Isole l'écriture incohérente et reconstruit sa chaîne d'origine
  3. 03Propose l'ajustement ; la comptabilité signe l'écriture corrective

l'étape 03 attend une personne

TIDE

Liquidité
surface
Trésorerie
latence
5 min

surveille

Position intrajournalière, réserves obligatoires et échéances du jour.

quand elle déclenche

Signale le manque des heures à l'avance, pas à la clôture.

runbook · TIDE3 étapes
  1. 01Projette la courbe intrajournalière avec les flux engagés
  2. 02Alerte sur le franchissement du plancher réglementaire avant qu'il n'arrive
  3. 03Propose le mouvement de financement à valider par la trésorerie

l'étape 03 attend une personne

EXIT

Risque
surface
Back-office
latence
1 h

surveille

Les clients sortis de l'appétit au risque de l'établissement.

quand elle déclenche

Monte le dossier de sortie de relation avec sa motivation.

runbook · EXIT3 étapes
  1. 01Consolide alertes, déclarations et décisions antérieures du client
  2. 02Rédige la motivation de la sortie et les préavis applicables
  3. 03Reste à la signature du comité ; l'agent ne ferme jamais un compte

l'étape 03 attend une personne

03 / 07

Sécurité

Le périmètre.

06 unités

HALO

Messagerie
surface
Mail
latence
89 ms

surveille

Courrier entrant, domaines sosies et changements de coordonnées de paiement.

quand elle déclenche

Intercepte l'hameçonnage et la fraude au président avant la boîte.

runbook · HALO3 étapes
  1. 01Analyse les en-têtes, la réputation du domaine et la ressemblance typographique
  2. 02Retient le message et explique le motif au destinataire
  3. 03Escalade à la sécurité toute campagne visant plusieurs utilisateurs

l'étape 03 attend une personne

TRIAGE

SOC
surface
SIEM
latence
3 s

surveille

La file d'alertes et son taux historique de faux positifs.

quand elle déclenche

Déduplique, corrèle et ferme le bruit, avec justification.

runbook · TRIAGE3 étapes
  1. 01Regroupe les alertes du même incident et écarte le bruit connu
  2. 02Enrichit le cas du contexte actif, utilisateur et menace
  3. 03Remet à l'analyste une file priorisée, pas une liste chronologique

l'étape 03 attend une personne

RECON

Renseignement
surface
Externe
latence
1 h

surveille

Les menaces actives contre votre surface et votre secteur.

quand elle déclenche

Traduit la menace en un changement de configuration concret.

runbook · RECON3 étapes
  1. 01Filtre le renseignement par pertinence réelle sur votre pile
  2. 02Traduit l'indicateur en la règle ou le correctif qui convient
  3. 03Propose le changement ; le propriétaire du système l'approuve

l'étape 03 attend une personne

INSIDER

Interne
surface
Identité
latence
10 min

surveille

Schémas d'accès, de téléchargement et de déplacement latéral.

quand elle déclenche

Signale l'écart par rapport à la référence du rôle.

runbook · INSIDER3 étapes
  1. 01Compare le comportement à la référence du rôle et de ses pairs
  2. 02Signale l'écart avec les preuves et sa gravité
  3. 03Va à la sécurité et au juridique ; n'accuse ni ne bloque jamais seul une personne

l'étape 03 attend une personne

PATCH

Vulnérabilités
surface
Infra
latence
batch

surveille

Inventaire, exposition réelle et exploitabilité connue.

quand elle déclenche

Classe la file par risque réel, pas par gravité nominale.

runbook · PATCH3 étapes
  1. 01Croise la découverte avec l'exposition effective et l'existence d'un exploit
  2. 02Réordonne la file et propose une fenêtre de maintenance
  3. 03Laisse l'application du correctif à l'équipe propriétaire du système

l'étape 03 attend une personne

PROBE

Offensif
surface
Externe
latence
continu

surveille

La surface exposée, telle qu'un attaquant la verrait.

quand elle déclenche

Reproduit la découverte et livre le pas-à-pas.

runbook · PROBE3 étapes
  1. 01Exécute la batterie convenue dans le périmètre autorisé par écrit
  2. 02Reproduit la découverte et documente le chemin complet
  3. 03S'arrête à la limite du périmètre, toujours

l'étape 03 attend une personne

04 / 07

Conformité

L'obligation avec une horloge dessus. Chaque agent produit une pièce signable, pas une alerte.

10 unités

ATLAS

Risque
surface
Conformité
latence
batch

surveille

L'exposition réelle par client, produit, canal et géographie.

quand elle déclenche

Monte l'auto-évaluation des risques et la versionne d'une année sur l'autre.

runbook · ATLAS3 étapes
  1. 01Construit la matrice à partir du portefeuille réel, pas d'hypothèses
  2. 02Compare à la version précédente et signale ce qui a bougé
  3. 03Reste à la signature du responsable conformité

l'étape 03 attend une personne

CANON

Réglementation
surface
Conformité
latence
1 h

surveille

Les publications de la banque centrale, du régulateur des marchés et de la cellule anti-blanchiment, le jour même.

quand elle déclenche

Rend le diff face au manuel en vigueur et la procédure à toucher.

runbook · CANON3 étapes
  1. 01Détecte le texte nouveau et détermine s'il atteint l'établissement
  2. 02Marque le paragraphe du manuel devenu obsolète
  3. 03Propose la rédaction de remplacement pour revue du service

l'étape 03 attend une personne

QUILL

Déclaration
surface
Conformité
latence
20 min

surveille

Les alertes de surveillance susceptibles de constituer un fait déclarable.

quand elle déclenche

Monte le projet avec récit, pièces et traçabilité ; décompte le délai.

runbook · QUILL3 étapes
  1. 01Consolide l'activité, le dossier et les alertes antérieures du client
  2. 02Rédige le récit et joint les pièces justificatives
  3. 03Affiche le délai restant et s'arrête à la signature du responsable conformité

l'étape 03 attend une personne

LEGAJO

Vigilance
surface
Conformité
latence
batch

surveille

Complétude et validité de chaque dossier du portefeuille.

quand elle déclenche

Ne réclame que la pièce manquante, à qui de droit.

runbook · LEGAJO3 étapes
  1. 01Mesure la complétude face au niveau de vigilance aujourd'hui applicable
  2. 02Signale le dossier resté en vigilance simplifiée qui n'y a plus droit
  3. 03Déclenche la demande de la pièce manquante et en suit l'échéance

l'étape 03 attend une personne

ROSTER

Listes
surface
Conformité
latence
5 min

surveille

Sanctions, PPE et bénéficiaire effectif, et leurs mises à jour.

quand elle déclenche

Recrible le portefeuille quand une liste change, pas à la revue annuelle.

runbook · ROSTER3 étapes
  1. 01Détecte la mise à jour de liste et l'applique sur tout le portefeuille
  2. 02Distingue la correspondance exacte de l'homonyme, preuves à l'appui
  3. 03Remet la correspondance pour décision documentée du service

l'étape 03 attend une personne

PROOF

Audit
surface
Conformité
latence
continu

surveille

Tout ce qu'un réviseur externe demandera l'an prochain.

quand elle déclenche

Livre le dossier de preuves, indexé et complet.

runbook · PROOF3 étapes
  1. 01Collecte les preuves toute l'année, pas la semaine d'avant
  2. 02Indexe par exigence et marque ce qui manque, avec un responsable
  3. 03Remet le dossier au réviseur avec l'accord du service

l'étape 03 attend une personne

TUTOR

Formation
surface
RH
latence
batch

surveille

Plan annuel, affectation par rôle et registres de présence.

quand elle déclenche

Produit le papier qui manque toujours quand l'inspection arrive.

runbook · TUTOR3 étapes
  1. 01Affecte le contenu selon le rôle et l'exposition au risque
  2. 02Suit la présence et génère l'attestation individuelle
  3. 03Consolide le registre annuel et signale ce qui est resté non fait

l'étape 03 attend une personne

PACT

Contrats
surface
Juridique
latence
6 min

surveille

Les contrats entrants face au playbook approuvé.

quand elle déclenche

Signale la clause qui dévie et propose la rédaction de remplacement.

runbook · PACT3 étapes
  1. 01Compare clause par clause à la position approuvée
  2. 02Propose une rédaction alternative avec le motif du changement
  3. 03Suit les obligations que le contrat signé laisse vivantes

l'étape 03 attend une personne

CLAUSE

Réclamations
surface
Service client
latence
15 min

surveille

Les réclamations clients et le délai de réponse exigible.

quand elle déclenche

Classe, rédige la réponse et surveille l'horloge.

runbook · CLAUSE3 étapes
  1. 01Classe la réclamation par objet et détermine le délai applicable
  2. 02Rédige la réponse avec l'historique et les pièces du dossier
  3. 03Escalade celle qui approche de l'échéance sans réponse envoyée

l'étape 03 attend une personne

WARDEN

Dépôts
surface
Conformité
latence
batch

surveille

Ce qui se dépose, quand, dans quel système et avec quelle pièce jointe.

quand elle déclenche

Prépare le dépôt et prévient avec le préavis paramétré.

runbook · WARDEN3 étapes
  1. 01Tient le calendrier des obligations avec leur base réglementaire
  2. 02Prépare le fichier au format qu'exige chaque système
  3. 03Consigne le dépôt et son accusé de réception

l'étape 03 attend une personne

05 / 07

Finance

La clôture et la trésorerie.

07 unités

CLOSE

Clôture
surface
ERP
latence
batch

surveille

La check-list de clôture et tout ce qui lui manque encore.

quand elle déclenche

Exécute le récurrent et relance ce qui dépend de quelqu'un.

runbook · CLOSE3 étapes
  1. 01Passe les écritures récurrentes et les rapprochements de contrôle
  2. 02Liste ce qui reste, avec responsable et ancienneté
  3. 03C'est la direction qui déclare la clôture, pas l'agent

l'étape 03 attend une personne

HORIZON

FP&A
surface
ERP
latence
batch

surveille

Le réalisé face au budget et au forecast glissant.

quand elle déclenche

Explique l'écart en langage clair, avec le facteur nommé.

runbook · HORIZON3 étapes
  1. 01Recalcule le forecast avec le réalisé de la période
  2. 02Décompose l'écart par facteur, pas par compte comptable
  3. 03Livre le récit prêt pour le board pack

l'étape 03 attend une personne

VAULT

Trésorerie
surface
Banques
latence
10 min

surveille

La trésorerie par compte, banque et devise, et les jours de couverture.

quand elle déclenche

Propose le balayage et alerte sur le plancher de liquidité.

runbook · VAULT3 étapes
  1. 01Consolide les soldes multi-banques et multi-devises en une seule vue
  2. 02Propose le balayage vers le compte centralisateur
  3. 03La trésorerie autorise le mouvement, en double signature

l'étape 03 attend une personne

DUNN

Recouvrement
surface
ERP
latence
batch

surveille

Les créances échues et la probabilité de récupération par dossier.

quand elle déclenche

Priorise, séquence le contact et escalade avec le dossier monté.

runbook · DUNN3 étapes
  1. 01Classe le portefeuille par récupération attendue, pas par ancienneté
  2. 02Exécute la séquence de contact convenue par segment
  3. 03Monte le dossier complet avant de transmettre au juridique

l'étape 03 attend une personne

MARGIN

Rentabilité
surface
Ledger
latence
batch

surveille

Le coût réel par transaction, par marchand et par rail.

quand elle déclenche

Désigne le client qui fait perdre de l'argent, et de combien.

runbook · MARGIN3 étapes
  1. 01Impute le coût variable et le fixe affectable au niveau transaction
  2. 02Classe clients et rails par marge de contribution réelle
  3. 03Propose un repricing ; la décision commerciale reste humaine

l'étape 03 attend une personne

DRIFT

Change
surface
Trésorerie
latence
15 min

surveille

La position ouverte par devise et son exposition à la clôture.

quand elle déclenche

Propose la couverture avant la fermeture du marché.

runbook · DRIFT3 étapes
  1. 01Calcule la position nette ouverte par devise et par échéance
  2. 02Propose l'instrument de couverture dans le cadre de la politique
  3. 03La trésorerie exécute, avec la motivation consignée

l'étape 03 attend une personne

AP

Fournisseurs
surface
ERP
latence
3 min

surveille

Les factures face au bon de commande et à la réception.

quand elle déclenche

Bloque la facture incohérente et le fournisseur créé de la veille.

runbook · AP3 étapes
  1. 01Valide le rapprochement à trois entre facture, commande et réception
  2. 02Signale fournisseur nouveau, coordonnées bancaires changées et montant hors norme
  3. 03Le paiement se libère avec l'approbation que fixe la politique

l'étape 03 attend une personne

06 / 07

Commercial

Le pipeline.

06 unités

INTAKE

Inbound
surface
CRM
latence
90 s

surveille

Chaque demande entrante et son adéquation au profil client.

quand elle déclenche

Qualifie, enrichit et affecte en minutes, pas en jours.

runbook · INTAKE3 étapes
  1. 01Enrichit la demande des données de l'entreprise et de son contexte
  2. 02La note face au profil idéal et écarte ce qui ne colle pas
  3. 03Affecte au commercial avec la synthèse prête pour le premier appel

l'étape 03 attend une personne

SCOUT

Outbound
surface
CRM
latence
4 min

surveille

Les comptes cibles et leurs signaux d'achat publics.

quand elle déclenche

Rend l'angle précis, pas un paragraphe générique.

runbook · SCOUT3 étapes
  1. 01Réunit les signaux publics récents du compte et de son secteur
  2. 02Identifie le problème concret que le produit y résout
  3. 03Remet l'angle au commercial ; il n'envoie rien de lui-même

l'étape 03 attend une personne

CURATOR

Données
surface
CRM
latence
batch

surveille

Doublons, champs vides et étapes mal renseignées.

quand elle déclenche

Nettoie l'évident et pose la question sur l'ambigu.

runbook · CURATOR3 étapes
  1. 01Détecte et fusionne les doublons selon un critère auditable
  2. 02Complète les champs qu'il peut vérifier auprès d'une source fiable
  3. 03Renvoie au propriétaire du compte ce qui demande un jugement

l'étape 03 attend une personne

WAGER

Pipeline
surface
CRM
latence
batch

surveille

La santé de chaque affaire face aux critères de qualification.

quand elle déclenche

Nomme ce qui manque pour signer et quelle affaire s'éteint.

runbook · WAGER3 étapes
  1. 01Évalue l'affaire face aux critères de qualification convenus
  2. 02Nomme le manque concret : pas de sponsor, pas de date, pas de budget
  3. 03Alimente le forecast de l'ajustement, que le manager revoit

l'étape 03 attend une personne

RENEW

Rétention
surface
CRM
latence
batch

surveille

Usage, support et signaux précoces d'attrition.

quand elle déclenche

Signale le renouvellement à risque des mois à l'avance.

runbook · RENEW3 étapes
  1. 01Croise l'usage réel, les tickets et les contacts avec le cycle de renouvellement
  2. 02Note le risque et explique quel signal a bougé
  3. 03Propose l'action au responsable du compte

l'étape 03 attend une personne

ANSWER

Avant-vente
surface
Documents
latence
8 min

surveille

Les questionnaires de sécurité et les appels d'offres entrants.

quand elle déclenche

Répond depuis la bibliothèque approuvée et signale ce qu'il ne peut affirmer.

runbook · ANSWER3 étapes
  1. 01Rattache chaque question à la réponse approuvée en vigueur
  2. 02Signale en rouge tout ce qui n'a pas d'appui documentaire
  3. 03Passe en revue sécurité et juridique avant de partir

l'étape 03 attend une personne

07 / 07

Marketing

La demande, tenue à la même discipline.

06 unités

BEACON

Marché
surface
Externe
latence
1 h

surveille

Prix, fonctionnalités et discours de la concurrence.

quand elle déclenche

Prévient le jour où ils bougent, avec le diff.

runbook · BEACON3 étapes
  1. 01Surveille les pages de prix, les changelogs et la communication publique
  2. 02Détecte le changement et le compare à votre propre position
  3. 03Livre le diff à l'équipe avec l'implication suggérée

l'étape 03 attend une personne

ANVIL

Contenu
surface
Canaux
latence
5 min

surveille

La pièce source et le format natif de chaque canal.

quand elle déclenche

Adapte sans traduire littéralement, dans une voix tirée de matériel réel.

runbook · ANVIL3 étapes
  1. 01Tire la voix de marque de contenus publiés, pas d'un adjectif
  2. 02Adapte la pièce au format natif de chaque canal
  3. 03Ne publie que l'approuvé ; le reste reste en brouillon

l'étape 03 attend une personne

PRISM

Média payant
surface
Ads
latence
30 min

surveille

La fatigue créative et le coût d'acquisition réel par canal.

quand elle déclenche

Réalloue le budget par opportunité qualifiée, pas par clic.

runbook · PRISM3 étapes
  1. 01Mesure le coût jusqu'à l'opportunité qualifiée, pas jusqu'au clic
  2. 02Détecte la fatigue à la chute de la fréquence effective
  3. 03Réalloue dans le plafond quotidien approuvé ; le reste se demande

l'étape 03 attend une personne

ORACLE

Visibilité
surface
Externe
latence
quotidien

surveille

Comment la marque apparaît quand un modèle répond à la question de l'acheteur.

quand elle déclenche

Mesure la présence et propose le contenu qui manque.

runbook · ORACLE3 étapes
  1. 01Passe le jeu de vraies questions de l'acheteur devant plusieurs modèles
  2. 02Mesure la présence, l'exactitude et le contexte de la mention
  3. 03Propose le contenu qui comble le manque

l'étape 03 attend une personne

LOOP

Cycle de vie
surface
Canaux
latence
1 min

surveille

Le comportement de l'utilisateur et l'étape où il en est vraiment.

quand elle déclenche

Envoie le message qui convient et s'arrête dès qu'il a converti.

runbook · LOOP3 étapes
  1. 01Déclenche sur le comportement observé, pas sur l'ancienneté dans la liste
  2. 02Coupe la séquence au moment de la conversion
  3. 03Respecte la préférence de contact avant la campagne

l'étape 03 attend une personne

PULSE

Marque
surface
Externe
latence
6 h

surveille

Ce qui se dit de la marque, où, et si cela a bougé cette semaine.

quand elle déclenche

Sépare le bruit d'un vrai changement de perception.

runbook · PULSE3 étapes
  1. 01Regroupe les mentions par thème et sentiment, pas par volume
  2. 02Compare à la référence des dernières semaines
  3. 03N'escalade à la communication qu'un changement durable

l'étape 03 attend une personne

faites défiler pour parcourir la flotte
04Index de la flotte

Les 51 unités, avec leur surface de déploiement et leur latence typique.

unitéfamilleclassesurfacelatencece qu'elle surveilleétat
RELAYPaiementsRoutageGateway40 msCoût, vitesse et taux d'acceptation de chaque rail disponible.opérationnel
SALVAGEPaiementsRécupérationGateway2 sPaiements refusés pour un motif récupérable.opérationnel
TALLYPaiementsRapprochementLedgerbatchÉcarts entre passerelle, relevé bancaire et grand livre interne.opérationnel
GAUGEPaiementsCapacitéFournisseur1 minConsommation de quota et plafonds du compte mère chez chaque fournisseur.opérationnel
SPREADPaiementsTarificationPricing15 minMarché, concurrence et marge effective par paire de devises.opérationnel
RAILPaiementsDisponibilitéInfra30 sTaux de refus et latence réelle de chaque banque et PSP.opérationnel
GATEPaiementsEntrée en relationBack-office4 minDossiers marchands en attente et leurs pièces.opérationnel
ECHOPaiementsIntégritéGateway12 msRelances, webhooks répétés et clés d'idempotence.opérationnel
SHIELDPaiementsLitigesBack-office1 hImpayés contestés ouverts et leur délai de réponse.opérationnel
SENTINELBanqueFraudeCore142 msChaque transaction face au profil du titulaire et à celui du réseau.opérationnel
HARBORBanqueEntrée en relationOnboarding8 sPièce d'identité, biométrie et preuve de vie à l'ouverture à distance.opérationnel
MULEBanqueRéseauCorebatchDes schémas de réseau entre comptes, pas des transactions isolées.opérationnel
VERDICTBanqueCréditCore600 msComportement, exposition et plafonds en vigueur par client.opérationnel
LEDGERBanqueIntégritéLedgerbatchDéséquilibres, écritures orphelines et double comptabilisation.opérationnel
TIDEBanqueLiquiditéTrésorerie5 minPosition intrajournalière, réserves obligatoires et échéances du jour.opérationnel
EXITBanqueRisqueBack-office1 hLes clients sortis de l'appétit au risque de l'établissement.opérationnel
HALOSécuritéMessagerieMail89 msCourrier entrant, domaines sosies et changements de coordonnées de paiement.opérationnel
TRIAGESécuritéSOCSIEM3 sLa file d'alertes et son taux historique de faux positifs.opérationnel
RECONSécuritéRenseignementExterne1 hLes menaces actives contre votre surface et votre secteur.opérationnel
INSIDERSécuritéInterneIdentité10 minSchémas d'accès, de téléchargement et de déplacement latéral.opérationnel
PATCHSécuritéVulnérabilitésInfrabatchInventaire, exposition réelle et exploitabilité connue.opérationnel
PROBESécuritéOffensifExternecontinuLa surface exposée, telle qu'un attaquant la verrait.opérationnel
ATLASConformitéRisqueConformitébatchL'exposition réelle par client, produit, canal et géographie.opérationnel
CANONConformitéRéglementationConformité1 hLes publications de la banque centrale, du régulateur des marchés et de la cellule anti-blanchiment, le jour même.opérationnel
QUILLConformitéDéclarationConformité20 minLes alertes de surveillance susceptibles de constituer un fait déclarable.opérationnel
LEGAJOConformitéVigilanceConformitébatchComplétude et validité de chaque dossier du portefeuille.opérationnel
ROSTERConformitéListesConformité5 minSanctions, PPE et bénéficiaire effectif, et leurs mises à jour.opérationnel
PROOFConformitéAuditConformitécontinuTout ce qu'un réviseur externe demandera l'an prochain.opérationnel
TUTORConformitéFormationRHbatchPlan annuel, affectation par rôle et registres de présence.opérationnel
PACTConformitéContratsJuridique6 minLes contrats entrants face au playbook approuvé.opérationnel
CLAUSEConformitéRéclamationsService client15 minLes réclamations clients et le délai de réponse exigible.opérationnel
WARDENConformitéDépôtsConformitébatchCe qui se dépose, quand, dans quel système et avec quelle pièce jointe.opérationnel
CLOSEFinanceClôtureERPbatchLa check-list de clôture et tout ce qui lui manque encore.opérationnel
HORIZONFinanceFP&AERPbatchLe réalisé face au budget et au forecast glissant.opérationnel
VAULTFinanceTrésorerieBanques10 minLa trésorerie par compte, banque et devise, et les jours de couverture.opérationnel
DUNNFinanceRecouvrementERPbatchLes créances échues et la probabilité de récupération par dossier.opérationnel
MARGINFinanceRentabilitéLedgerbatchLe coût réel par transaction, par marchand et par rail.opérationnel
DRIFTFinanceChangeTrésorerie15 minLa position ouverte par devise et son exposition à la clôture.opérationnel
APFinanceFournisseursERP3 minLes factures face au bon de commande et à la réception.opérationnel
INTAKECommercialInboundCRM90 sChaque demande entrante et son adéquation au profil client.opérationnel
SCOUTCommercialOutboundCRM4 minLes comptes cibles et leurs signaux d'achat publics.opérationnel
CURATORCommercialDonnéesCRMbatchDoublons, champs vides et étapes mal renseignées.opérationnel
WAGERCommercialPipelineCRMbatchLa santé de chaque affaire face aux critères de qualification.opérationnel
RENEWCommercialRétentionCRMbatchUsage, support et signaux précoces d'attrition.opérationnel
ANSWERCommercialAvant-venteDocuments8 minLes questionnaires de sécurité et les appels d'offres entrants.opérationnel
BEACONMarketingMarchéExterne1 hPrix, fonctionnalités et discours de la concurrence.opérationnel
ANVILMarketingContenuCanaux5 minLa pièce source et le format natif de chaque canal.opérationnel
PRISMMarketingMédia payantAds30 minLa fatigue créative et le coût d'acquisition réel par canal.opérationnel
ORACLEMarketingVisibilitéExternequotidienComment la marque apparaît quand un modèle répond à la question de l'acheteur.opérationnel
LOOPMarketingCycle de vieCanaux1 minLe comportement de l'utilisateur et l'étape où il en est vraiment.opérationnel
PULSEMarketingMarqueExterne6 hCe qui se dit de la marque, où, et si cela a bougé cette semaine.opérationnel
05Le calendrier vivant

prochaine obligation

22 jours

REI · Revue externe indépendante

état du dossier

7/9pièces réunies

Manquent : les attestations de formation du T2 et le procès-verbal de nomination du responsable conformité. TUTOR a déjà demandé les premières ; le second attend une signature.

  • JAN 31Reporting réglementaire · clôture annuelle
  • MAR 15Mise à jour du manuel de prévention
  • AVR 30Auto-évaluation des risques
  • JUN 30Formation annuelle · premier cycle
  • AOÛ 22Revue externe indépendante
  • SEP 30Registre · mise à jour des données
  • OCT 31Criblage complet du portefeuille
  • DÉC 15Plan de formation de l'année suivante

obligation

Revue externe indépendante

en fenêtre

ce qu'elle exige

Dossier de preuves indexé par exigence, validé par le service.

ce que l'agent a réuni

Preuves 7/9 · manquent les attestations du T2 et le PV de nomination

Aucune de ces dates ne dépend de quelqu'un qui s'en souvienne.

06   Une journée

03:41:07

SENTINEL

La tentative arrive

Un virement de 48 300 R$ vers une contrepartie que le titulaire n'a jamais utilisée, depuis un nouvel appareil, à quatre heures du matin. Risque 0,91.

retenu en 142 ms

Elle réveille un humain

L'analyste d'astreinte reçoit le cas déjà monté : l'opération, l'historique du titulaire, les trois signaux qui ont porté le score, et la recommandation.

notifié

Le vecteur parallèle

Dans la même fenêtre arrive un courriel demandant de changer les coordonnées bancaires d'un fournisseur. Domaine proche, pas identique. Il est retenu avant la boîte.

intercepté en 89 ms

La décision

L'analyste confirme le blocage et marque le cas comme déclarable. C'est la première action irréversible de la journée, et c'est une personne qui la prend, avec son nom au registre.

confirmé

Le dossier se monte

La décision prise, le projet se complète : récit, activité de la période, dossier du titulaire, alertes antérieures et la trace de qui a vu quoi et quand.

projet prêt

La signature

Le responsable conformité relit, réécrit deux paragraphes et signe. L'agent n'a jamais rien signé. Il a tout préparé pour que la signature prenne onze minutes au lieu de deux jours.

déposé dans les délais

dossier · cas 447101 / 06
03:41:07SENTINELACTIF
03:41:07SENTINEL
03:41:12HALO
08:02:19HUMAIN
08:04:00QUILL
09:15:44RESPONSABLE CONFORMITÉ
de la nuit jusqu'à la signature
07Comment ça se déploie

Dans votre réseau, avec vos clés,sous vos verrous.

01

Périmètre

L'agent tourne dans votre VPC ou on-premise. Les données ne quittent pas votre réseau.

02

Modèle

Agnostique. Vous changez de fournisseur sans réécrire l'agent ni ses règles.

03

Audit

Chaque action de l'agent atterrit dans un journal immuable : entrée, décision, sortie.

04

Verrous

Vous définissez quelle action exige une approbation humaine, et de qui.

05

Retour arrière

Rollback en un clic, avec l'état précédent reconstruit.

08Confiance

La question du RSSI n'est pas si ça marche. C'est ce qui se passe quand ça échoue.

Résidence des données
Vous choisissez la région. L'agent ne réplique pas en dehors.
Traçabilité
Tout ce que l'agent a vu et décidé est reproductible six mois plus tard.
Isolation
Un agent par domaine, avec des accès limités à la portée de son runbook.
Ce qu'il ne fait pas seul
Il ne signe pas, ne ferme pas de comptes, ne dépose rien auprès d'un régulateur et n'accuse personne. Il prépare. C'est un humain qui signe.
09Déploiement

Commencez par une unité.Celle qui fait le plus mal.

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